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Manchmal ist der Zeitdruck hoch und es darf nicht viel kosten. Oder die Zeitersparnis zählt.

Es gibt vielfältige Möglichkeiten, zeitraubende und stumpfsinnige Routinearbeiten auf Ihrer Internetseite durch Microtools ausführen zu lassen. Raten ausrechnen. Anmeldedaten für ein Seminar gleich in eine Excel-Tabelle importieren. Katalogbestellungen sammeln und zu einem bestimmten Datum an eine Adresse mailen. Den Entwurf eines Tagungsprotokolls von den Mitgliedern des Vorstands kommentieren lassen. Oder ein Gästebuch von Schmierereien sauberhalten.

Für solche Aufgaben gibt es kleine Helferlein, die Ihnen Zeit und Geld sparen. Einige fiebern schon im Cache unserer Webserver dem nächsten Einsatz entgegen. Vielleicht demnächst auf Ihrer Webseite?

Im folgenden stellen wir Ihnen einige Fallbeispiele vor:



Fallbeispiel: Teilnehmeranmeldung zur Jahrestagung
Früher wurden beim Arbeitskreis der Verlags-Pressesprecherinnen und -Pressesprecher AVP die Anmeldungen für die Jahrestagung per Fax und E-Mail gesammelt und die Teilnehmerlisten mühsam von Hand aufbereitet. Heute bekommt das Sekretariat nach dem Anmeldeschluß eine Excel-Tabelle per E-Mail. Und auf dem Webserver gibt es ein Backup, nur für den Fall der Fälle...




Fallbeispiel: Spezialanfragen für Flugpassagiere
Fluggesellschaften müssen für Ihre Passagiere eine Vielzahl von Sonderwünschen, wie besonderes Sportgepäck, medizinische Versorgungen und Essenswünsche zur Verfügung stellen. Hunderte solcher Anfragen pro Monat wurden von der Airline Air Malta bislang telefonisch oder per Fax angenommen und mussten dann an die Flughäfen übermittelt werden. Heute werden diese Anfragen online erfasst, gesammelt und automatisch einige Tage vor Flugantritt dem Bodenpersonal per Mail übermittelt. Dies führte zu einer grossen Entlastung des Personals, Erhöhung der Zuverlässigkeit und zu einer Serviceverbesserung für den Fluggast.




Fallbeispiel: Rabattverkaufsaktion
Zum Jahresende wird der meiste Umsatz gemacht. Warum den eigenen Kunden nicht ein Angebot machen, dass sie nicht ausschlagen können? Dazu braucht es nur ein E-Mailing und ein Online-Formular. Dem Champagnerhaus Duval-Leroy kam die Idee, umgesetzt wurde sie von uns und der Agentur Typeline.




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